El procesamiento de pedidos, también conocido como gestión de pedidos, es el flujo de pasos desde la compra del cliente hasta la entrega del producto. Detalla cada fase del proceso de compra y cumplimiento de pedidos, incluidas las transacciones financieras, la preparación de pedidos y la logística.

Esta secuencia a menudo se representa mediante un diagrama de flujo. Idealmente, una empresa logrará un proceso fluido que cubra estos pasos y garantice la satisfacción del cliente a través de menos posibilidades de errores, un tiempo de entrega más rápido y menos dinero desperdiciado en tareas ineficientes.

El procesamiento de pedidos, también conocido como gestión de pedidos, es el flujo de pasos desde la compra del cliente hasta la entrega del producto. Detalla cada fase del proceso de compra y cumplimiento de pedidos, incluidas las transacciones financieras, la preparación de pedidos y la logística.

Esta secuencia a menudo se representa mediante un diagrama de flujo. Idealmente, una empresa logrará un proceso fluido que cubra estos pasos y garantice la satisfacción del cliente a través de menos posibilidades de errores, un tiempo de entrega más rápido y menos dinero desperdiciado en tareas ineficientes.